fuzzzblog

Uitleenbedrijf

Kijk........dit is nou waarom ik aan het bloggen gegaan ben .

Komt er gisteren een man mijn winkel binnen die een jaar geleden een klein tafeltje (30x25x5cm) gekocht had wat in de aanbieding was maar hij wilde liever toch iets anders. Hij kwam dit dus "ruilen". Nu ruilen wij eigenlijk geen aanbiedingen en opruimingen (zoals de meeste winkels) want tsjaa......anders blijf je aan het opruimen zullen we maar zeggen. Maar ik was erg toeschiettelijk en heb toen voor die man een tegoedbonnetje gemaakt bij wijze van service. Okay...... nu een jaar!!!! later komt deze man zijn tegoed bon inleveren en dat is op zich helemaal geen probleem, sterker nog hij haalde iets duurder en moest nog €9,- bijbetalen. Maar..........

Toen hij afgerekend had vroeg hij weer om het bonnetje...... op zich ook geen probleem, alleen zeg ik tegen hem "ik knip even het ruilen gedeelte van de bon af, we kunnen natuurlijk niet aan het ruilen blijven (dit alles met een dikke glimlach). Waarop de man zegt "jaahaa maar ik wil het wel gewoon kunnen ruilen!!!". Mijn antwoord is "sorry meneer, maar zoals ik al zei we kunnen niet blijven ruilen natuurlijk". Hij zegt "ik vindt dit heel slechte service!!!!" Dus zeg ik "beste meneer, onze service is zo goed, dat wij een artikel wat in de aanbieding was en eigenlijk niet geruild kon worden PUUR door service toch geruild mocht worden, maar het houd wel een keertje op he......wij zijn geen uitleen bedrijf of verhuur bedrijf "

De man loopt stil de winkel uit maar zegt in de deuropening "waardeloos dit!!" dus brul ik achter hem aan "DAT VIND IK NOU OK!!!" (ja ok ja, geen ook, ik ben nou eenmaal aalsmeerder )

• Reacties(0)http://fuzzzblog.oosterzon.com/#post3